🔐 Politique de confidentialité – DEPANN’INFO
📌 1. Collecte des données
Chez DEPANN’INFO, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Nous collectons certaines informations lorsque :
- vous remplissez un formulaire de contact
- vous nous contactez directement
- vous naviguez sur le site https://yellow-heron-411150.hostingersite.com
Données collectées :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse (si renseignée)
- Adresse IP
- Données de navigation (cookies)
🎯 2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes (dépannage, assistance, devis)
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Garantir la sécurité du site
👉 Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
🍪 3. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement
- analyser l’audience (statistiques)
- améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment :
- refuser ou désactiver les cookies via votre navigateur
- supprimer les cookies déjà enregistrés
⚖️ 4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement (formulaire)
- l’intérêt légitime (amélioration du site et sécurité)
⏳ 5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande
- ou selon les obligations légales en vigueur
🔐 6. Protection des données
DEPANN’INFO met en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données :
- protection contre accès non autorisé
- sécurisation du site
- confidentialité des informations
👤 7. Vos droits
Conformément à la nFADP (Suisse) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité
👉 Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.
📞 8. Contact
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
DEPANN’INFO
📍 Rue de la Corraterie 5, 1204 Genève – Suisse
📧 de*********@***il.com
📞 +41 77 912 63 10🔄 9. Modification de la politique
DEPANN’INFO se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme aux obligations légales.